1. Общие положения
Соглашение регулирует использование сайта spawnpulse.com (далее «Сервис»). Сервисом управляет Тухватулин Артём Фуатович, индивидуальный предприниматель, ИНН 742206824240, ОГРНИП 325745600092781 (далее «Администрация»).
Соглашение принимается, когда вы пользуетесь Сервисом: открываете страницы, регистрируетесь, голосуете, оставляете отзыв или оплачиваете услугу. Если вы не согласны с Соглашением, не пользуйтесь Сервисом.
2. Что делает Сервис
SpawnPulse показывает игровые серверы: адрес, онлайн, историю, карту и рейтинг. Данные берутся из периодических сетевых проверок. Они могут запаздывать, временно отсутствовать или отличаться от состояния внутри игры.
Для игроков Сервис бесплатен. Владелец сервера может бесплатно оформить страницу сервера или оплатить профиль владельца. Это цифровая услуга: оформление страницы на сайте, без передачи материальных товаров. Состав и цены указаны на странице «Цены и тарифы».
3. Аккаунт и правила поведения
Вы отвечаете за безопасность аккаунта и за достоверность того, что публикуете. Запрещены:
- выдача себя за другого человека или владельца сервера;
- накрутка голосов, отзывов и онлайна;
- спам, вредоносные ссылки и незаконный контент;
- попытки нарушить работу Сервиса.
Отзывы проходят модерацию и удаляются при нарушении правил.
4. Владение сервером и рейтинг
Подтверждение владения означает проверенный контроль над сервером, а не одобрение проекта. Платные услуги меняют оформление страницы и не меняют место сервера в рейтинге.
5. Голоса и награды за голос
Голоса не влияют на рейтинг SpawnPulse. Владелец сервера может выдавать игрокам награду в игре за голос через API голосов и обязан соблюдать правила:
- Награждайте за голоса, но не за отзывы и оценки.
- Награда за голос должна быть меньше того, что игрок получает за час игры.
- Ник игрока используйте только для выдачи награды за голос.
Накрутка голосов ведёт к аннулированию голосов сервера за месяц и к исключению сервера из таблиц голосов на 3 месяца. Награда за отзыв ведёт к исключению отзывов этой кампании и к публичной отметке на странице сервера.
6. «Искры» и оформление профиля
«Искры» — внутренние баллы Сервиса за голоса, отзывы и другие действия. Это не деньги и не электронные денежные средства: их нельзя купить, продать, передать другому пользователю или обменять на деньги. «Искры» тратятся только на оформление профиля. Правила начисления опубликованы на странице «Правила Искр». За накрутку «Искры» и полученное за них оформление отменяются.
7. Оплата
- До оплаты в кабинете показываются услуга, срок и цена. Актуальные цены опубликованы на странице «Цены и тарифы».
- Оплата проходит через платёжный сервис Platega. Данные банковской карты получает только Platega.
- Платёж разовый, без подписки и автопродления. Сумма одного платежа не превышает 10 000 ₽.
- Услуга включается автоматически после того, как Platega подтвердит платёж. Если этого не произошло в течение часа, напишите в поддержку.
8. Возврат
- Вы можете отказаться от оплаченной услуги в любой момент. Возвращаем оплату за неиспользованные дни за вычетом фактических расходов (статья 32 Закона «О защите прав потребителей»).
- Если услуга не включилась по технической причине на нашей стороне, возвращаем всю сумму.
- Заявление на возврат отправьте в поддержку: укажите адрес сервера, дату и сумму платежа. Ответим в течение 10 дней. Деньги возвращаются тем же способом, которым была оплата.
- Прежде чем оспаривать платёж в банке, напишите в поддержку: так вопрос решится быстрее.
9. Интеллектуальная собственность
Дизайн, тексты, изображения и программный код Сервиса принадлежат Администрации или используются по лицензии. Копировать и распространять их без разрешения нельзя. Публикуя отзыв, описание или изображение, вы разрешаете Сервису показывать их на сайте и в виджетах.
10. Ограничение доступа
Администрация может ограничить доступ к аккаунту, странице сервера или функциям при нарушении Соглашения, злоупотреблениях или по требованию закона и платёжного сервиса. Ограничение не отменяет обязательств, возникших раньше. Деньги за неиспользованные дни оплаченной услуги возвращаются по правилам раздела «Возврат», если закон не предусматривает иное.
11. Ответственность
Сервис предоставляется «как есть». Администрация не гарантирует бесперебойную работу и точность данных, которые сообщают игровые серверы. Администрация не отвечает за содержимое сторонних игровых серверов и сайтов, на которые ведут ссылки. За платные услуги Администрация отвечает в пределах их стоимости, если закон не устанавливает иное.
12. Персональные данные
Как обрабатываются данные, описано в Политике конфиденциальности.
13. Изменения Соглашения
Новая редакция публикуется на этой странице с датой. Изменения не ухудшают условия уже оплаченного периода. Продолжая пользоваться Сервисом после публикации, вы принимаете новую редакцию.
14. Споры
Споры сначала решаются через обращение в поддержку; ответ на претензию даётся в течение 10 дней. Если договориться не удалось, спор рассматривается по законодательству Российской Федерации. Потребитель может обратиться в суд по месту своего жительства.
15. Поддержка и реквизиты
- Почта: ar.tuxwatulin@yandex.ru
- Тикет-система: создать обращение, ответ в течение 24 часов
- Исполнитель
- Тухватулин Артём Фуатович
- Статус
- Индивидуальный предприниматель
- ИНН
- 742206824240
- ОГРНИП
- 325745600092781
- Адрес
- 456790, Челябинская область, г. Озерск, ул. Семенова, д. 6, кв. 100
- Электронная почта
- ar.tuxwatulin@yandex.ru
- Телефон
- +7 922 714-06-08